下游數(shù)據(jù)
房產(chǎn)中介門店王崩塌探因
2008年01月16日14:56 來(lái)源:西本資訊
1月13日,上海飄起了今年的第一場(chǎng)雪。小張所在的創(chuàng)輝租售上海公司(即創(chuàng)輝租售集團(tuán)有限公司上海分公司),似乎要像落在地上的雪花一樣悄然化掉了。
小張于2007年年中從另一家房產(chǎn)中介跳槽到創(chuàng)輝租售,出任上海公司閔行區(qū)的一名店長(zhǎng)?!八男劫Y很誘人,招聘啟事往往都是這么寫:‘底薪+提成+福利+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼’。”小張告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》,但近日,公司在上海的大約近200家門店,幾乎一夜之間全部關(guān)門,“大量的員工基本不工作了,都在討薪。以我為例,去年11、12月份的薪水還沒有發(fā)放,其中12月份的欠薪就有4000多塊。”
創(chuàng)輝租售一度立志要在全國(guó)開3000家店,做國(guó)內(nèi)房產(chǎn)中介業(yè)的“門店王”,并最終實(shí)現(xiàn)上市。在上海市長(zhǎng)寧路1828號(hào),創(chuàng)輝租售上海總部所在地,也是其全國(guó)的第1489家分行,大門緊閉。緊鄰的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)銳豐長(zhǎng)寧路加盟店經(jīng)理葛建告訴記者,從去年7、8月至今,他目睹了創(chuàng)輝租售上海公司從籌建到關(guān)門的全過(guò)程,“(他們的)一些跡象不正常,正好碰到樓市走向蕭條,于是就不行了?!?/P>
應(yīng)驗(yàn)的預(yù)言
事實(shí)上,創(chuàng)輝租售在上海灘的一夜崩塌,幾個(gè)月之前就已露出端倪。
在其上??偛克诘?,記者看到了店長(zhǎng)們手中握著的一大疊《解除/終止勞動(dòng)合同通知書》和《解除勞動(dòng)合同關(guān)系證明》,分別加蓋有創(chuàng)輝租售旗下全資子公司上海市昊宇創(chuàng)輝房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司的公章。
“去年11月的欠薪已經(jīng)讓很多員工對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)狀況產(chǎn)生懷疑。12月底,公司又突然硬性要求所有員工改簽新版勞動(dòng)合同,約定從今年1月開始,不再向員工發(fā)放底薪。”史小紅等10多名從各個(gè)區(qū)域趕來(lái)的經(jīng)理、店長(zhǎng)一致表示。
這些說(shuō)法,在記者獲得的黃杰等諸多員工提供的《解除/終止勞動(dòng)合同通知書》正本和副本原件上,得到了印證。
值得一提的是,最近幾個(gè)月間,上海最知名的幾家房產(chǎn)中介行的負(fù)責(zé)人,曾在不同場(chǎng)合向本報(bào)記者預(yù)言創(chuàng)輝租售將被迫撤離上海灘。滬上兩大房產(chǎn)中介巨頭——上海中原物業(yè)代理有限公司(下稱“上海中原物業(yè)”)董事總經(jīng)理譚百?gòu)?qiáng)、21世紀(jì)中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)高級(jí)副總裁兼上海區(qū)域總經(jīng)理張衛(wèi)平在接受本報(bào)采訪時(shí),不約而同地說(shuō)過(guò)一句話,“它的倒閉是早晚的事情。”在許多上海同行看來(lái),創(chuàng)輝租售是一個(gè)“門外的野蠻人”。
譚百?gòu)?qiáng)指出:“大家?guī)讉€(gè)月前就已經(jīng)看到了(創(chuàng)輝租售倒閉)這種結(jié)局。中介公司的運(yùn)營(yíng)必須要符合市場(chǎng)規(guī)律,哪有一個(gè)公司在一條街上同時(shí)開好幾家門店的?不要覺得錢很好賺?!?/P>
記者注意到,在上海南站旁的石龍路、閔行區(qū)的龍茗路、徐匯區(qū)的宛平路等,均是“一條馬路多家創(chuàng)輝”的現(xiàn)象。這種做法的直接后果是,直營(yíng)門店與直營(yíng)門店間,在房源、客源等諸多領(lǐng)域存在直接競(jìng)爭(zhēng),使得單店贏利能力弱,而不能形成合力。業(yè)界人士認(rèn)為,這顯然有悖于中介開店的一般原則。
“創(chuàng)輝租售不按照中介運(yùn)營(yíng)的規(guī)律進(jìn)行運(yùn)營(yíng),類似于中天置業(yè),其運(yùn)營(yíng)路線是不可取的。”張衛(wèi)平說(shuō),“它犯的致命錯(cuò)誤之一,是對(duì)樓市估計(jì)太過(guò)樂觀。其緊繃的資金鏈模式只適應(yīng)樓市一路高歌猛進(jìn)的情況,一旦市場(chǎng)轉(zhuǎn)冷,就會(huì)出現(xiàn)大危機(jī)。”
另有“宏圖”的擴(kuò)張
創(chuàng)輝租售的集團(tuán)網(wǎng)站記錄著其宏大目標(biāo):在“立足大深圳、密布珠三角、連鎖全中國(guó)”的戰(zhàn)略指引下,未來(lái)五年要在全國(guó)布局3000家門店,并謀求以IPO方式上市。
“創(chuàng)輝租售大肆擴(kuò)店有一個(gè)重要的推動(dòng)力,就是以‘全國(guó)規(guī)模最大、網(wǎng)點(diǎn)最多’的身份,引入VC或PE,最終實(shí)現(xiàn)IPO夢(mèng)想?!敝性?中國(guó))物業(yè)顧問(wèn)有限公司一位高層告訴記者。
2007年8月前后,創(chuàng)輝租售闖入上海灘,在很短時(shí)間內(nèi)初步簽署了約200家門店的租約,迅速超越深耕多年的“一哥”上海中原物業(yè)。當(dāng)時(shí)后者的門店數(shù)量?jī)H為132家。但同時(shí),業(yè)內(nèi)對(duì)此擴(kuò)張速度的質(zhì)疑之聲也開始泛起。
老牌房產(chǎn)中介、信義房產(chǎn)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理夏智亮給這類“沖動(dòng)”行為潑了一瓢冷水。他認(rèn)為,中介行逆市跑馬圈地謀求上市,更多考慮的是為風(fēng)險(xiǎn)投資商套現(xiàn)離場(chǎng)提供便利條件,而不是長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng);長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的中介行應(yīng)當(dāng)夯實(shí)基礎(chǔ),而非一味地玩轉(zhuǎn)資本魔方。
福美來(lái)不動(dòng)產(chǎn)董事長(zhǎng)胡正華也認(rèn)為,一家公司IPO的一攬子成本大概要1000多萬(wàn)元,如果IPO僅僅為了圈錢,那意義就不大了。畢竟,同行之間的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)馬拉松,而不是百米短跑。
目前跡象顯示,創(chuàng)輝租售在折戟上海灘的同時(shí),大本營(yíng)深圳的門店也在萎縮中,在外圍城市武漢等地也處于退守態(tài)勢(shì)。這次在上海關(guān)閉的一些門店,更成了同行“逢低吸納”的目標(biāo)。如此來(lái)看,其IPO夢(mèng)想應(yīng)漸行漸遠(yuǎn)了。
燙手的購(gòu)房款
盡管上海已經(jīng)實(shí)施二手房交易網(wǎng)上備案登記制度,但在交易資金監(jiān)管環(huán)節(jié)尚未作出統(tǒng)一要求。由于二手房交易流程相對(duì)復(fù)雜,目前在上海,中介行仍然扮演著資金監(jiān)管的重要角色。
據(jù)本報(bào)調(diào)查,目前二手房交易中較普遍的資金管理辦法,是由中介公司和銀行共同監(jiān)管資金的進(jìn)入和支出。在買賣雙方簽訂二手房交易合同時(shí),銀行同時(shí)到場(chǎng),負(fù)責(zé)審查貸款人資質(zhì),初步審查通過(guò)后,買房人支付首付款給賣房人。憑借銀行隨后審查通過(guò)的銀行貸款合同,以及其他相關(guān)資料,房產(chǎn)中介到房地產(chǎn)交易中心辦理房產(chǎn)證和他項(xiàng)權(quán)證,他項(xiàng)權(quán)證和房產(chǎn)證復(fù)印件將交給銀行進(jìn)行抵押,貸款則在7個(gè)工作日內(nèi)打進(jìn)賣房人賬戶。
值得注意的是,這一交易流程中的部分環(huán)節(jié)存在著安全隱患。上海易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司一位金牌物業(yè)顧問(wèn)解釋,這是因?yàn)橘I方有時(shí)可能將首付款委托中介公司轉(zhuǎn)交給賣方;另外,部分二手房交易是無(wú)貸款交易,于是就出現(xiàn)了“先付錢還是先辦房產(chǎn)過(guò)戶”的問(wèn)題——在買賣雙方都不信任彼此的情況下,房款往往由中介公司來(lái)保管,過(guò)戶完成后,再由中介公司支付給賣房人;一旦出現(xiàn)類似于中天置業(yè)這樣的中介公司,交易風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)迅速放大。
采訪中,10多名創(chuàng)輝租售的經(jīng)理、店長(zhǎng)并不諱言公司存在挪用客戶資金的問(wèn)題。據(jù)他們反映,創(chuàng)輝租售上??偛科煜碌拈T店獲得的諸多款項(xiàng),諸如買賣與租賃的傭金、客戶買賣的定金、房款等現(xiàn)金,在日常的運(yùn)營(yíng)中,并不是直接打入公司賬戶,而是一度直接打入深圳總部委派到上海公司的部分高層的個(gè)人賬戶。
雖然建設(shè)部一再明令房產(chǎn)中介不得管理客戶交易資金,獲取非法收益,但是,上海多位房產(chǎn)中介業(yè)資深人士向本報(bào)記者坦言,中介吃“差價(jià)”,挪用、占用客戶交易資金,一直是業(yè)內(nèi)“公開的秘密”,監(jiān)管難度比較大。這當(dāng)中,創(chuàng)輝租售自然難以“獨(dú)善其身”。
據(jù)上海一家知名中介行負(fù)責(zé)人透露,創(chuàng)輝租售上海公司有一個(gè)內(nèi)部激勵(lì)制度,只要置業(yè)顧問(wèn)能夠說(shuō)服買房客戶把樓款放到所謂的“公司賬戶”上,就會(huì)獲得經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。小張向本報(bào)證實(shí):“是有這樣的內(nèi)部制度,每實(shí)現(xiàn)一筆就可以得到100元的獎(jiǎng)勵(lì)?!?/P>
對(duì)房產(chǎn)中介來(lái)說(shuō),其所監(jiān)管的購(gòu)房資金是滾動(dòng)的,只要有業(yè)務(wù),就有可能源源不斷地獲得這筆資金。于是,部分中介公司便拿這部分資金用于“跑馬圈地”,抑或進(jìn)行資金拆借來(lái)獲取利息收益。在樓市火爆時(shí)期,部分掌控上千億元資金的房產(chǎn)中介,甚至具備了“類金融化機(jī)構(gòu)”的某些特征。
但正是此做法,給二手房交易的資金安全埋下了隱患。一旦樓市出現(xiàn)較大幅度下滑,一些難以為繼的中介公司就可能鋌而走險(xiǎn),就容易出現(xiàn)中天置業(yè)總裁蔣飛卷款逃跑這樣的事件。
至于創(chuàng)輝租售是否存在類似的資金問(wèn)題,目前還不得而知。記者多次撥打其董事長(zhǎng)林鳳輝,及上海公司總負(fù)責(zé)人、華東A區(qū)副總經(jīng)理肖建生的手機(jī),均沒人接聽。
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